- Як обміняти девайс по гарантії?
-
Відправити девайс разом з копією фіскального чеку службою доставки "Нова Пошта" за наступною адресою: с.Святопетрівське, Києво-Святошинський р-н, Київська обл, відділення "Нова Пошта" №1, ФОП Постоловська Тетяна Анатоліївна, Телефон: 0990833561.
Заповнити анкету, та відправити на електронну адресу warranty.ukr@join-to-joint.com
Протягом 3-х робочих днів, в разі підтвердження гарантійного випадку, ми зробимо заміну девайса.
- Застереження
-
Попередження й заходи щодо безпеки, включені до інструкції користувача, не здатні охопити всі потенційні можливі випадки. Для зниження ймовірності отримання травм завжди користуйтеся пристроєм відповідно до інструкції виробника:
- ви повинні бути повнолітніми, щоб купувати та користуватися цим електронним пристроєм;
- тримайте у недоступному для дітей та домашніх тварин місці;
- не розбирайте, не модифікуйте і не втручайтеся в роботу електронного пристрою – це може призвести до травм;
- ніколи не використовуйте цей продукт у місцях, де є легкозаймисті матеріали, рідини чи гази;
- не піддавайте електронний пристрій надзвичайно високим або низьким температурам;
- не підпалюйте девайс сірником, запальничкою чи будь-яким джерелом вогню;
- зберігайте пристрій у чистому, сухому, прохолодному місці, якщо його не використовуєте;
- не кидайте та не ударяйте пристрій;
- не використовуйте под або девайс з електронними пристроями інших брендів;
- не використовуйте під час заряджання;
- не використовуйте, якщо всередині пода закінчилася рідина;
- не використовуйте адаптери для заряду акумулятора, які пошкоджені або не сертифіковані;
- будь-яке неправильне використання електронного пристрою анулює будь-яку гарантію та може призвести до травм.
- Гарантія якості
-
За цією гарантією якості надаються додаткові права до всіх прав і засобів правового захисту, передбачених законодавством України.
ТОВ «Джойнт Україна», імпортер та особа, яка приймає претензії від споживачів, надає користувачу гарантію якості на такі компоненти електронної системи Joint:
- девайс Joint (надалі «пристрій» або «електронний пристрій»);
- под Joint.
ТОВ «Джойнт Україна», за умови використання пристрою згідно з інструкцією використання, що додається до товару, на свій розсуд (але не ігноруючи Ваші законні права) буде виконувати технічне обслуговування або заміну технічних компонентів Joint, в яких будуть виявлені недоліки, за умови, що:
- електронний пристрій Joint, де було виявлено недоліки, використовували згідно з інструкцією використання;
- недоліки, виявлені в пристрої Joint, виникли до його передачі покупцю або через причини, що виникли до цього моменту;
- недоліки виявлені в період дії терміну гарантії;
- користувач надасть обґрунтовану претензію щодо роботи усіх компонентів електронної системи Joint.
Положення цієї гарантії чинні лише в Україні.
- Термін дії гарантії
-
Термін дії гарантії для компонентів Joint передбачає:
- девайс Joint – один рік від дати покупки;
- под Joint - два роки від дати виробництва.
- Виключення з гарантії:
-
Гарантія не розповсюджується на:
- пошкодження будь-яких компонентів системи Joint в результаті нормального зносу;
- косметичні та механічні пошкодження (приміром, подряпини, вм’ятини, зламаний пластик);
- пошкодження компонентів Joint, викликані неправильним використанням, стрибками напруги, неправильною експлуатацією, потраплянням сторонніх предметів, контактом із рідиною або вогнем;
- несправність через використання із несумісними предметами;
- пошкодження або несправність викликанні спробами розібрати, модифікувати і відремонтувати технічні елементи електронного пристрою користувачем чи технічною службою, не
- уповноваженою виробником;
- пошкодження або несправності, викликані використанням технічних компонентів Joint без дотримання вимог інструкції з використання Joint.
- Інформація про утилізацію електронного пристрою Joint.
-
Електронний пристрій не можна викидати як звичайне сміття. Утилізувати електронний пристрій необхідно у спеціальних пунктах збору для утилізації відходів електронного та електричного обладнання. Такий спосіб утилізації допоможе зберегти природні ресурси і забезпечити переробку відходів без шкоди для здоров’я людини і довкілля.